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      對于人力(li)資源(yuan)部(bu)來說，公(gong)司(si)內所有的(de)員工(gong)都(dou)是(shi)我們的(de)客(ke)戶(hu)。而對于我來說，為部(bu)門招到最(zui)合適(shi)的(de)員工(gong)，是(shi)我能提供給(gei)客(ke)戶(hu)最(zui)好的(de)服務(wu)。客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求不經意間，隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地都(dou)有可能產生(sheng)，研究院可靠性工(gong)程師的(de)需(xu)求，也同樣在無聲無息中悄(qiao)然到來。

      接到需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)第一(yi)時間，就需(xu)要(yao)(yao)分析需(xu)求(qiu)(qiu)產生(sheng)的(de)(de)原因(yin)(yin)，是(shi)(shi)(shi)(shi)工作量的(de)(de)增加需(xu)要(yao)(yao)增加人員(yuan)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)工的(de)(de)離職(zhi)需(xu)要(yao)(yao)補充(chong)。如果是(shi)(shi)(shi)(shi)離職(zhi)，又(you)是(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)原因(yin)(yin)導(dao)致離職(zhi)，是(shi)(shi)(shi)(shi)公司存在問題，還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)(shi)個人的(de)(de)原因(yin)(yin)。需(xu)要(yao)(yao)補充(chong)人員(yuan)，對于人員(yuan)的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)哪些(xie)，什么(me)樣的(de)(de)人是(shi)(shi)(shi)(shi)最適合部門現(xian)狀的(de)(de)。最重要(yao)(yao)的(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)通過系統的(de)(de)分析，幫(bang)用人部門將(jiang)人員(yuan)盡快補充(chong)到位。

      而(er)這一切，也僅僅只(zhi)是(shi)招聘工作的(de)(de)(de)開始。明確人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)需求(qiu)及用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)標準后，接(jie)下來(lai)就開始進行人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)搜(sou)索與溝(gou)通(tong)。為了(le)節省用人(ren)(ren)部(bu)門的(de)(de)(de)時間，經過我初步篩選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)，會(hui)先通(tong)過郵件將人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)信(xin)息反饋給用人(ren)(ren)部(bu)門，由(you)部(bu)門確認人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)合(he)適，再(zai)安排進一步的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)面(mian)(mian)試，以提升面(mian)(mian)試的(de)(de)(de)效率。而(er)任何(he)的(de)(de)(de)面(mian)(mian)試安排，都盡量安排在面(mian)(mian)試官方便的(de)(de)(de)時間，避免影響正常的(de)(de)(de)工作。

     因(yin)為可(ke)靠性工程(cheng)(cheng)師崗位(wei)對人員要求較高，且(qie)市場上資源(yuan)相對較少。從(cong)而導致整(zheng)個的(de)招聘(pin)周期較長。在(zai)招聘(pin)過程(cheng)(cheng)中，必(bi)須(xu)急客戶之所急，給用人部門盡(jin)(jin)可(ke)能多的(de)人選可(ke)供參考，在(zai)部門工作(zuo)繁忙無暇顧(gu)及的(de)情況(kuang)下(xia)，及時(shi)跟進人選的(de)溝通進展。在(zai)進展緩慢(man)的(de)時(shi)候，與(yu)用人部門進行及時(shi)的(de)溝通，分析原因(yin)，調整(zheng)方(fang)向，擴大范圍，盡(jin)(jin)可(ke)能的(de)能在(zai)最短(duan)的(de)時(shi)間(jian)內填(tian)補人員的(de)缺口(kou)。

     功(gong)夫不負(fu)有心人(ren)(ren)，通過努(nu)力，在上海找到(dao)了合(he)適的(de)人(ren)(ren)選。由于(yu)人(ren)(ren)選目前還在職，所以到(dao)崗(gang)(gang)(gang)需(xu)要時(shi)間周期(qi)，而部(bu)門對崗(gang)(gang)(gang)位的(de)需(xu)求又較為急迫。所以就需(xu)要跟(gen)人(ren)(ren)選保(bao)持密切(qie)的(de)聯系(xi)，不斷(duan)跟(gen)進到(dao)崗(gang)(gang)(gang)進度，并及時(shi)解(jie)決人(ren)(ren)選到(dao)崗(gang)(gang)(gang)過程(cheng)中面臨的(de)問題。

     終于，在(zai)8月25日，人選前來公(gong)司入職報到(dao)，懸(xuan)著(zhu)許久的心也(ye)可以(yi)放下(xia)一些，也(ye)在(zai)最大(da)的限度(du)上減少了崗位空缺(que)給部門帶來的影(ying)響。

      在(zai)招(zhao)聘過程中，雖然崗位(wei)種類繁多，部門需求多樣。但在(zai)面(mian)對部門的需求時，只要牢記客戶(hu)為(wei)本，把握需求，成(cheng)就客戶(hu)，任何困(kun)難都能迎(ying)刃而解。