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導讀:5月23日,第十三屆中國(guo)國(guo)際科(ke)學儀器及實驗(yan)室(shi)裝備(bei)展覽會(hui)(CISILE 2015)在北京國(guo)家會(hui)議(yi)中心隆(long)重(zhong)開幕(mu)。在現場(chang),聚(ju)光科(ke)技實驗(yan)室(shi)業(ye)務(wu)發(fa)展事業(ye)部(bu)市場(chang)經(jing)理劉羨春(chun)接受了chem17的采訪。
一年一度的(de)“CISILE自主(zhu)創新獎評選活動”也與展會(hui)同期舉行,經過層層選拔(ba)和嚴格評審(shen),聚光科技申報的“E5000電弧直讀發射光(guang)譜儀(yi)”及其(qi)全資子公(gong)司吉天儀(yi)器申報(bao)的“DCMA-200直接進樣汞鎘測(ce)定(ding)儀(yi)”雙(shuang)(shuang)雙(shuang)(shuang)斬(zhan)獲(huo)自主(zhu)創新金獎(jiang),再一次證明聚光(guang)的自主(zhu)研(yan)發能(neng)力已(yi)經得到(dao)業內肯定(ding)。
實(shi)驗室(shi)業務發(fa)展事業部市場經(jing)理劉(liu)羨春接受采訪(fang)
實踐(jian)檢驗核心價值
在2007年, 聚(ju)光科技收購國(guo)內(nei)早期(qi)從事近紅(hong)外(wai)研發生產銷(xiao)售(shou)的北京(jing)英賢儀器公司(si),開(kai)始進軍近紅(hong)外(wai)領域,經過近10年對近紅外儀器(qi)的(de)布(bu)局和和不斷(duan)完善,已在(zai)飼料、糧食、油(you)脂、育種(zhong)、果品(pin)(pin)、煉油(you)及工業在(zai)線等(deng)領域提供(gong)產品(pin)(pin)和服務;在(zai)模型完善和產品(pin)(pin)改進(jin)方(fang)面,同高校和科(ke)研機(ji)構展(zhan)開了不同形(xing)式的(de)合作。聚光實驗室業務發展(zhan)事業部市場(chang)經理劉羨春(chun)說:“本(ben)著對新老客戶的(de)關懷,發起了“春(chun)風送暖紅色(se)關懷 ——聚光科技(ji)近(jin)紅外系列產(chan)品用戶巡檢回訪專(zhuan)項行(xing)動”,免費給近(jin)紅外用戶上(shang)門提供維修和培訓,軟件更新,配件耗材零利潤等。”
在(zai)一些(xie)偏(pian)遠的(de)(de)(de)(de)地(di)方,交通不發達,信息相對(dui)于(yu)(yu)比(bi)較閉塞,對(dui)于(yu)(yu)獲(huo)得產品信息的(de)(de)(de)(de)渠道有限,聚光的(de)(de)(de)(de)巡(xun)檢小組會主動到(dao)地(di)方去進行(xing)免費的(de)(de)(de)(de)手(shou)把(ba)手(shou)的(de)(de)(de)(de)對(dui)接培(pei)訓(xun)(xun)。巡(xun)檢小組在(zai)粵西拜訪水產行(xing)業的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)時,一到(dao)現場便對(dui)儀器的(de)(de)(de)(de)性能進行(xing)體檢并歸(gui)檔,對(dui)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)疑問耐心(xin)作答,并對(dui)新進實(shi)驗人員做(zuo)了詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)操作使(shi)用(yong)培(pei)訓(xun)(xun),服務(wu)細(xi)致(zhi)周到(dao)甚至(zhi)錯過(guo)返城的(de)(de)(de)(de)末班車。對(dui)于(yu)(yu)巡(xun)檢小組的(de)(de)(de)(de)每一個(ge)成(cheng)員來(lai)說,通過(guo)面(mian)對(dui)面(mian)的(de)(de)(de)(de)溝通方式(shi),真誠地(di)聆聽客戶(hu)需求(qiu),解答客戶(hu)疑問,再累再辛苦(ku)也十分(fen)值得。
巡檢(jian)(jian)小組一(yi)系列(lie)服(fu)務行動,極大地得到客戶的認可,許多老客戶認為,此活動很有必要(yao),并對(dui)巡檢(jian)(jian)小組提(ti)供的服(fu)務表示肯定。其中一(yi)個東北客戶形象地說到,人需(xu)要(yao)定期體檢(jian)(jian),儀器(qi)運行一(yi)定時間,也需(xu)要(yao)做(zuo)檢(jian)(jian)修,同時還可以(yi)把(ba)使用過程中遇(yu)到的一(yi)些問題(ti)反饋給廠(chang)家,便于廠(chang)家的改進和(he)改良,以(yi)便生產更好的儀器(qi)設(she)備服(fu)務于大眾。對(dui)聚光(guang)來說,品(pin)牌(pai)核心價(jia)值:“科技服務 價值”不僅(jin)僅(jin)是一(yi)(yi)句口號,而(er)是每一(yi)(yi)個聚(ju)光(guang)人在實(shi)踐(jian)中為自(zi)己樹立的(de)(de)一(yi)(yi)個標桿(gan),更是聚(ju)光(guang)建立高層的(de)(de)用(yong)戶體(ti)驗所追求的(de)(de)終極目(mu)標。
讓(rang)儀(yi)器走進百姓生活
在 4月(yue)15日,聚光(guang)科技重大專項“光(guang)柵型(xing)近紅(hong)外分析儀及其共(gong)用模型(xing)開發和應(ying)用”正式啟動,該項目是聚光(guang)科技在(zai)2014年獲得科(ke)(ke)技(ji)部重(zhong)大(da)科(ke)(ke)學儀器設(she)備開發專項。聚光(guang)(guang)科(ke)(ke)技(ji)作為國(guo)內可以規范(fan)化生(sheng)產近(jin)紅(hong)外儀器的廠家(jia),責無旁(pang)貸地承擔(dan)此重(zhong)任;目前(qian)聚光(guang)(guang)科(ke)(ke)技(ji)近(jin)紅(hong)外儀器已在(zai)全國(guo)范(fan)圍(wei)內占(zhan)據主(zhu)導地位(wei),有很好的用戶(hu)體驗,并成功敲開了國(guo)際市場的大(da)門,遠銷西班牙、伊(yi)朗、韓國(guo)、新西蘭等國(guo)家(jia)。
劉經理說:“現有的(de)(de)(de)近紅(hong)外產(chan)品很多,為(wei)什么國家(jia)還會(hui)(hui)批準該專項,讓一些企業、科研機(ji)構和高(gao)校來(lai)參與研究呢(ni)?”她解釋道(dao),國家(jia)希望國內高(gao)科技發(fa)展,目前近紅(hong)外產(chan)品在性價比和技術方面(mian)有很大的(de)(de)(de)提(ti)高(gao)空間。國家(jia)提(ti)倡(chang)專用化儀器來(lai)滿足大眾需求,期(qi)待(dai)儀器能做的(de)(de)(de)更便攜,走進百姓(xing)的(de)(de)(de)生活(huo),讓百姓(xing)體會(hui)(hui)到(dao)高(gao)科技發(fa)展帶來(lai)的(de)(de)(de)實實在在的(de)(de)(de)好處。
“實驗室儀(yi)(yi)器(qi)都是(shi)高(gao)端儀(yi)(yi)器(qi),目前幾乎(hu)被國外知(zhi)名的廠(chang)家壟斷(duan),聚光(guang)在夾(jia)縫中發(fa)展(zhan)還(huan)是(shi)比較困難,但是(shi)我們依然(ran)信心(xin)十足”,劉(liu)經理說。聚光(guang)的研發(fa)人(ren)員是(shi)一群高(gao)素(su)質有想法、有能力(li)的年輕(qing)群體,未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)不可(ke)估量;營銷團隊(dui)又具備激(ji)情和(he)信心(xin),具備相關產品(pin)的專業知(zhi)識和(he)技能;公司戰略方(fang)向清晰,儀(yi)(yi)器(qi)開發(fa)注重(zhong)差異化聚焦(jiao)細分領域,注重(zhong)產品(pin)完美(mei)組合,這(zhe)一切都昭示著即使在夾(jia)縫中也能茁壯成長,成為參天大樹(shu)。
在(zai)無(wu)機分析領域,聚光科技有ICP、AFS、AAS的完美產品組合(he),可以(yi)滿足各(ge)類無機元素檢測要求。同時(shi)(shi)注重(zhong)多角度多維度發展(zhan),不(bu)僅(jin)僅(jin)提供(gong)一(yi)個檢測設(she)備(bei),而(er)是提供(gong)整體的實(shi)驗室(shi)解決方(fang)案。比如(ru)實(shi)驗室(shi)耗(hao)材和前(qian)處(chu)理設(she)備(bei),連(lian)同檢測儀(yi)器一(yi)站式提供(gong)給(gei)用戶(hu),免去多處(chu)對(dui)(dui)接(jie),相互溝通不(bu)暢(chang)帶來(lai)的困擾(rao),同時(shi)(shi)更方(fang)便(bian)對(dui)(dui)實(shi)驗室(shi)操(cao)作(zuo)人(ren)員的集中培(pei)訓,能為用戶(hu)大(da)大(da)地(di)節(jie)省時(shi)(shi)間和成本。
綠(lv)色理念(nian)引領產品開(kai)發
聚光倡導綠(lv)色分析不僅與國(guo)家(jia)政(zheng)策(ce)相結合,而且與整個(ge)社會(hui)追求環保(bao)的(de)(de)觀(guan)念緊密(mi)相關。特別是重金屬檢測方面(mian),最近國(guo)家(jia)也出臺了一系列相關政(zheng)策(ce),來進一步推動(dong)科學環保(bao)事業(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan),從另一個(ge)角度(du)來說,政(zheng)策(ce)比較重視這(zhe)(zhe)塊,公司(si)也在朝這(zhe)(zhe)方面(mian)發(fa)(fa)展(zhan),在大家(jia)共同的(de)(de)努力下,聚光才(cai)能更好的(de)(de)踐行(xing)綠(lv)色科技引領者這(zhe)(zhe)一品牌定位。
本次展會(hui)聚(ju)光帶來了明星產品E5000電弧直讀發射光譜儀(yi),它的優勢在于以往做地(di)礦分(fen)析(xi)(xi)可能需要一個很麻煩的消解過(guo)(guo)程,現在可以固體粉末直接(jie)進樣,省去消解過(guo)(guo)程,減(jian)少傳(chuan)統方法洗相(xiang)板、顯影(ying)、定影(ying)、沖(chong)洗等過(guo)(guo)程,能夠直接(jie)讀取檢測數(shu)據,全面解決(jue)了傳(chuan)統技術分(fen)析(xi)(xi)繁瑣(suo)、效(xiao)率(lv)低下、準確性(xing)差(cha)等問題,是光譜元(yuan)素分(fen)析(xi)(xi)領域的重大(da)突(tu)破(po)。劉經理(li)表示:這(zhe)對我(wo)們來說是一個綠(lv)色分(fen)析(xi)(xi)理(li)念(nian),與聚光所倡導(dao)的綠(lv)色科技引(yin)領者的理(li)念(nian)是不(bu)謀(mou)而合的。
E5000電弧(hu)直讀發射光譜儀
產品特點:
●電弧(hu)發射(she)光譜(pu)技(ji)術與全譜(pu)直讀光譜(pu)技(ji)術結合,新一代固(gu)體粉(fen)末分析(xi)技(ji)術
● Paschen-Runge(帕型-龍格)全(quan)譜光(guang)學系統,能測定需要分析的所有(you)常規元素(su)
●緊(jin)湊的小型臺式設(she)計,確保穩定(ding)可靠、易用便捷
●防(fang)溢出CCD高速(su)數采系統,信噪比高、動態范圍(wei)大
●高(gao)功率數控可編程光源,電(dian)流、電(dian)壓、頻率可控,提供更優(you)的分析(xi)方法
●多(duo)重連(lian)鎖和監控(kong),確保(bao)操作安(an)全可(ke)靠
●全(quan)自動(dong)電(dian)極激光(guang)對(dui)準(zhun)系統
●粉末樣(yang)品直接進(jin)樣(yang),方便(bian)迅速
●一鍵激發,立刻獲(huo)得(de)分析(xi)結(jie)果(guo)
●內(nei)置工作(zuo)曲線,客(ke)戶無需手動建線,切實提(ti)高工作(zuo)效率
●軟件開(kai)放(fang)所有高級功能,為客戶提供完美的方(fang)法開(kai)發平臺